Rozwiązywanie sporów i windykacja w branży IT

Spory między stronami mogą być rozwiązywane na dwa sposoby – poprzez działania polubowne, czyli tzw. miękką windykację oraz poprzez skierowanie powództwa do sądu powszechnego. Co warto wiedzieć o tych działaniach i w czym może pomóc Ci nasza kancelaria?

Z uwagi na fakt, że ogromna większość usług IT jest świadczona na podstawie zawartej przez strony umowy, ogromne znaczenie dla powodzenia procesu sądowego ma precyzyjne sformułowanie poszczególnych klauzul. Im więcej niejasności pojawi się na sali sądowej, tym większe ryzyko, że kontrakt zostanie zrozumiany w sposób nieprawidłowy, a sąd oddali żądanie powoda. W jaki sposób może efektywnie dochodzić roszczeń umownych według przepisów procedury cywilnej jeśli chodzi o firmy informatyczne czy firmy windykacyjne lub organy podatkowe i inne podmioty z sektora IT i działalności usługowej jako doradca podatkowy w branży informatycznej?

Postępowanie nakazowe oraz upominawcze

Jeżeli podstawą żądania świadczenia pieniężnego jest m.in. umowa, powód co do zasady może wnioskować o wydanie nakazu zapłaty w postępowaniu nakazowym. Pozwany, który nie zgadza się z nakazem zapłaty, ma prawo do złożenia zarzutów, w których wskaże:

• zakres zaskarżenia;
• zarzuty podlegające prekluzji;
• fakty, z których wywodzi żądania;
• dowody na poparcie faktów

Alternatywnym postępowaniem dla trybu nakazowego może być postępowanie upominawcze. W tym jednak przypadku nakaz zapłaty bardzo łatwo obalić, ponieważ traci on moc w części zaskarżonej sprzeciwem, niezależnie od treści środka zaskarżenia.

Obowiązujące przepisy przewidują również elektroniczne postępowanie upominawcze. Zwraca uwagę fakt, że w tym przypadku wszystkie pisma procesowe są wnoszone w dużej mierze za pośrednictwem systemu teleinformatycznego do e-sądu w Lublinie czy przez Urząd Skarbowy.

Postępowanie uproszczone

Postępowanie uproszczone jest dopuszczalne, o ile wartość przedmiotu sporu nie przekracza 20 tysięcy złotych. Przy tak niskiej kwocie tryb uproszczony nie znajdzie raczej zastosowania do typowych umów IT (np. umowy wdrożeniowej), ale do działań marketingowych SEO/SEM czy mniejszych usług informatycznych, może okazać się dobrym wyborem jesli chodzi o działalność gospodarczą i rynek IT.

Kumulacja roszczeń jest w tym przypadku możliwa wyjątkowo, jeżeli roszczenia wynikają z tej samej umowy (np. kilka usług świadczonych przez ten sam software house) albo umów tego samego rodzaju. W razie wydania przez sąd negatywnego rozstrzygnięcia stronom przysługuje apelacja do sądu okręgowego.

Wybór właściwego trybu postępowania nie zawsze będzie prosty tym bardziej, że obok procedur uproszczonych kodeks postępowania cywilnego przewiduje również podstawowy wariant postępowania rozpoznawczego. Z tego względu prowadzenie sporu sądowego najlepiej zlecić kancelarii prawnej.

Poszukując wykonawcy z branży IT, przedsiębiorcy niejednokrotnie zwracają się o pomoc do firmy zagranicznej. Także polskie software house’y często świadczą swoje usługi na rzecz kontrahentów z innych państw. Czy w takiej sytuacji można liczyć na odzyskanie należności od kontrahenta z innego państwa?

Przed podjęciem działań należy upewnić się co do właściwej jurysdykcji. W tym celu warto zapoznać się z rozporządzeniem nr 1215/2012 (tzw. rozporządzenie Bruksela I bis), rozporządzeniem nr 593/2008 (tzw. rozporządzenie Rzym I), a także treścią samej umowy. W kontrakcie może znajdować się klauzula jurysdykcyjna wskazująca na właściwy porządek prawny.

Narzędziem używanym do egzekucji pieniędzy od firmy mającej swoją siedzibę w innym państwie Unii Europejskiej (oprócz Danii) jest europejski nakaz zapłaty. Może on zostać wydany w sprawach cywilnych i handlowych, jeżeli dotyczy bezspornych roszczeń pieniężnych o charakterze transgranicznym. Pozew o wydanie nakazu zapłaty powinien być złożony na specjalnym formularzu.

Wbrew pozorom egzekucja należności od firmy zlokalizowanej za granicą nie musi być dużo droższa, ani trudniejsza, niż w przypadku procedur polskich. Oczywiście powód może dochodzić swoich roszczeń również w sposób przewidziany procedurami danego państwa, np. kierując zwykły pozew o zapłatę do sądu w Niemczech według prawa niemieckiego.

W przypadku firmy, która ma swoją siedzibę w państwie trzecim, nienależącym do wspólnoty, nie ma możliwości zastosowania mechanizmu europejskiego nakazu zapłaty. Nie oznacza to jednak, że dochodzenie należności nie jest możliwe. Niezbędne jednak może okazać się nawiązanie współpracy z kancelarią znającą lokalny porządek prawny, a cały proces egzekucyjny będzie droższy i bardziej długotrwały.