Umowy IT

W jaki sposób wspieramy podmioty działające w branży IT w zakresie umów?

Nasza kancelaria specjalizuje się w tworzeniu oraz opiniowaniu umów dla podmiotów działających w sektorze IT. Na potrzeby naszych klientów:

• przygotowujemy umowy dopasowane do biznesowych potrzeb zamawiającego oraz możliwości technicznych wykonawcy;
• wspieramy strony w opiniowaniu i renegocjacji kontraktów w ramach wznawiania współpracy lub zmiany stosunków gospodarczych;
• reprezentujemy naszych klientów przed sądami powszechnymi w sprawach dotyczących niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania oraz kary umownej;
• przeprowadzamy kompleksowy audyt kontraktów IT, identyfikując zagrożenia prawne i biznesowe.

Dobrze skonstruowana umowa zabezpiecza często wieloletnią i owocną współpracę, dlatego jej sporządzenie warto powierzyć profesjonalistom. Zawieranie umów z obszaru teleinformatycznego to nie tylko domena startupów inwestujących w nowe technologie. To konieczność dla wszystkich firm, które w bieżącej działalności wykorzystują rozwiązania informatyczne lub takie rozwiązania tworzą.

Jakie umowy może przygotować nasza kancelaria?

Na potrzeby naszych klientów przygotowujemy różnego rodzaju umowy IT, które są dopasowane do indywidualnych wymagań stron. Które rodzaje kontraktów są szczególnie popularne?

• Umowa o wykonanie projektu umowy IT

Sztandarowy rodzaj umowy IT, która polega na stworzeniu określonego oprogramowania (np. aplikacji mobilnej lub systemu CRM) albo zwiększeniu funkcjonalności i efektywności już istniejących zasobów. Realizacja projektu odbywa się najczęściej na podstawie dokumentacji technicznej dostarczonej przez zamawiającego.

• Umowa wdrożeniowa

Polega na implementacji w środowisku informatycznym zamawiającego określonych rozwiązań, które mogą, ale nie muszą być tworzone przez wykonawcę. Najczęściej będą to różnego rodzaju zasoby ułatwiające koordynowanie pracy przedsiębiorstwa (np. w branży TSL). Umowa wdrożeniowa często idzie w parze z audytem przedwdrożeniowym, który pozwala precyzyjnie ustalić zakres ewentualnego długu technologicznego, dostępnej infrastruktury i zakreślić front prac.

• Umowa o świadczenie usług w zakresie IT

Umawiając się na świadczenie usług, strony mogą zdecydować się na działania jednorazowe, np. audyt długu technologicznego, ale także „stałą obsługę” w postaci przeprowadzania bieżących napraw i konfiguracji oprogramowania i sprzętu lub konsultacje w zakresie optymalizacji płaszczyzny technologicznej firmy.

Zdecydowana większość umów IT to kontrakty o charakterze nienazwanym, które łączą w sobie wiele elementów, w tym także przeniesienie praw autorskich, NDA lub zasady przetwarzania danych osobowych.

Warto pamiętać, że na kształt umowy IT wpływ ma nie tylko jej przedmiot, ale często również przyjęcie określonej strategii realizacji prac. Zwinna metodologia (ang. Agile) wymaga daleko idącej elastyczności ze względu na liczne, ale niewielkie sprinty w porównaniu do np. metodologii kaskadowej (ang. Waterfall), która lepiej sprawdzi się w projektach z jasno określonym celem. Uwzględnienie tych niuansów w umowie zwiększy efektywność realizacji projektu.

Regulaminy w IT

W branży IT istotną rolę odgrywają też regulaminy. Określają one zasady korzystania np. z aplikacji desktopowej lub mobilnej, strony internetowej. Przygotowując regulamin, strony powinny wziąć pod uwagę przede wszystkim prawa i obowiązki stron, ale nie tylko. Minimalny zakres regulaminu dotyczącego świadczenia usług drogą elektroniczną wynika z obowiązujących przepisów prawa i obejmuje przede wszystkim:

• rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
• warunki świadczenia usług drogą elektroniczną (w tym wymagania techniczne i zakaz dostarczania treści bezprawnych);
• warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• tryb postępowania reklamacyjnego.

Kancelaria posiada bogate doświadczenie w w przygotowywaniu regulaminu aplikacji mobilnej, regulaminu sklepu internetowego, regulaminu w modelu dropshipping i innych

Treść regulaminu powinna być zawsze powiązana z rodzajem świadczonej usługi, dlatego jego sporządzenie warto zlecić specjalistom.