Skuteczna windykacja należności wymaga nie tylko stanowczych działań prawnych, lecz także odpowiednio dobranej strategii, która pozwala odzyskać dług bez niepotrzebnej eskalacji konfliktu z kontrahentem. Rolą kancelarii prawnej wspierającej wierzyciela jest zapewnienie realnego i terminowego spływu należności, przy jednoczesnym zabezpieczeniu interesów biznesowych klienta oraz – tam, gdzie to możliwe – zachowaniu relacji handlowych.
Kancelaria w ramach specjalizacji świadczy usługi z zakresu wsparcia procesu windykacyjnego (windykacji należności), posiadając w tym zakresie wieloletnie doświadczenie zarówno w procesach negocjacyjnych w ramach windykacji przedsądowej oraz windykacji sądowej i komorniczej (egzekucji).
Nasz zespół zapewnia profesjonalną i skuteczną obsługę klientów zmierzającą do zapewnienia terminowego spływu należności, z uwzględnieniem zachowania dobrych relacji z dłużnikami czemu służy stosowana przez nas windykacja polubowna.
Oferta Kancelarii Prawnej RPMS w zakresie windykacji należności i długów jest kierowana przede wszystkim do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, dla których polubowne zaspokojenie dotychczasowych roszczeń okazało się nieskuteczne jak również tych, którzy są zainteresowani wdrożeniem procesów zapewniających systematyczny spływ należności.
Kancelaria Prawna RPMS świadczy kompleksowe usługi w zakresie windykacji należności i długów, obejmujące pełne wsparcie procesu windykacyjnego – od windykacji polubownej i przedsądowej, przez windykację sądową, aż po egzekucję komorniczą. Wieloletnie doświadczenie zespołu kancelarii pozwala na skuteczne prowadzenie zarówno spraw negocjacyjnych, jak i postępowań wymagających zdecydowanych działań procesowych
ETAP I – WINDYKACJA PRZEDSĄDOWA
ETAP II – TWARDA WINDYKACJA
Niezależnie od tego, czy dług znajduje się na etapie windykacji przedsądowej czy sądowej, obowiązują dla niego dokładnie takie same terminy przedawnienia. Sprzedaż wierzytelności nie wpływa w żaden sposób na przedawnienie. To do firmy windykacyjnej należy przedsięwzięcie środków, które pozwolą w sposób skuteczny i odpowiednio szybki odzyskać należność, zanim dłużnik będzie uprawniony do podniesienia zarzutu przedawnienia.
Obecnie termin przedawnienia wynosi 6 lat. Jednak termin ten nie jest jednolity, ponieważ dla roszczeń o świadczenie okresowe np. odsetki oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynoszą 3 lata. Warto jednak pamiętać, że termin przedawnienia roszczeń często będzie inny dla poszczególnych rodzajów umów – np. w umowach transportowych wynosi ono 1 rok, przy umowie pożyczki zaledwie 6 miesięcy.
Wierzyciel ma możliwość przerwania terminu przedawnienia. W takiej sytuacji będzie on biegł od początku, co pozwala na wydłużenie prób odzyskania długu. Przerwanie biegu terminu przedawnienia powoduje:
Istotne jest odpowiednie przygotowanie do rozmowy. Warto przed telefonem do dłużnika przygotować wszystkie niezbędne dokumenty-umowy, faktury, maile, w których zobowiązywał się do zapłaty. Warto wysłać też nakaz zapłaty. Pomocne jest zaplanowanie przebiegu rozmowy oraz wszystkich kwestii, które chcemy poruszyć z dłużnikiem. Wierzyciel może przygotować kilka alternatywnych propozycji, które skłonią dłużnika do spełnienia zobowiązania, jak np.:
Przepisy nie narzucają w tym zakresie wyraźnych ram, dlatego strony mogą w dogodny dla siebie sposób ustalić harmonogram spłaty.
Współpracę rozpoczynamy od wstępnej rozmowy – telefonicznej, mailowej, spotkania lub wideokonferencji, podczas którego poznajemy potrzeby i priorytety Klienta.
Następnie przedstawiamy propozycję współpracy, rekomendowany model rozliczeń i harmonogram. Po podpisaniu umowy przydzielamy opiekuna, organizujemy przekazanie dokumentów i ustalamy zasady komunikacji.
Dzięki temu proces wdrożenia przebiega sprawnie i bez zbędnych formalności.
Pomagamy w skutecznym dochodzeniu należności z tytułu pożyczek prywatnych i firmowych. Prowadzimy sprawy na etapie polubownym, sądowym oraz egzekucyjnym, dbając o zabezpieczenie interesów wierzyciela.
Zapewniamy kompleksową windykację należności wynikających z nieopłaconych faktur. Działamy szybko i skutecznie – od działań polubownych, przez postępowanie sądowe, aż po egzekucję komorniczą.
Prowadzimy skuteczną windykację należności wobec osób prywatnych, z zachowaniem zgodnych z prawem i proporcjonalnych działań. Reprezentujemy wierzycieli na etapie przedsądowym, sądowym oraz egzekucyjnym.
Prowadzimy windykację należności od dłużników przebywających za granicą, w tym w krajach UE i poza Unią. Zapewniamy wsparcie na etapie przedsądowym, sądowym oraz w egzekucji transgranicznej, we współpracy z zagranicznymi partnerami.
Wspieramy wspólnoty mieszkaniowe w skutecznej windykacji zaległych opłat od właścicieli lokali. Prowadzimy sprawy od wezwań do zapłaty, przez postępowania sądowe, aż po egzekucję należności.
Pomagamy w odzyskiwaniu zaległego czynszu najmu oraz innych należności wynikających z umów najmu. Prowadzimy sprawy wobec najemców na etapie polubownym, sądowym i egzekucyjnym, dbając o interes właściciela nieruchomości.lizacji działalności firmy, komunikacji z kontrahenta.
Każdy Klient współpracujący z RPMS otrzymuje osobistego opiekuna. To prawnik odpowiedzialny za komunikację, koordynację prac zespołu i terminową realizację zleceń.
Dzięki temu Klient ma jedno, stałe źródło informacji o stanie spraw i budżecie, a kancelaria może szybko reagować na wszelkie potrzeby biznesowe i prawne. Klienci cenią sobie w nas szybkie działanie i responsywność – wiemy bowiem, że biznes wymaga sprawnego i życiowego podejścia.
Case Study
Case Study
Zdajemy sobie sprawę, że przekazanie sprawy do kancelarii prawnej ma często ostateczny charakter.
W takim wypadku warto otrzymać wsparcie ze strony osób specjalizujących się w dochodzeniu należności oraz wykorzystać wszystkie możliwości jakie dają nam regulacje prawne w celu maksymalnie efektywnej spłaty zobowiązania przez dłużnika.
Nasze statystyki wskazują, aż 78% ostatecznych przedsądowych wezwań do zapłaty ze strony kancelarii prawnej jest skutecznych.
Jeżeli tak się nie stanie przeprowadzimy postępowanie przez każdy etap, aż do uzyskania faktycznej zapłaty należności – dobrowolnej bądź nie. Skuteczna windykacja należności to nasza specjalność!
Nie od dziś wiadomo, że korzystanie wyspecjalizowanych podmiotów zajmujących się windykacją długów nie tylko oszczędza czas ale i pieniądze.
Co więcej, kancelaria prawna zajmująca się windykacją ma narzędzia i zasoby, które pozwalają ścigać dłużników w sposób bardziej skuteczny niż przeciętna osoba lub firma. To zwiększa szanse na odzyskanie długu.
Kancelaria na bieżąco monitoruje status prowadzonych spraw oraz dostarcza regularne (on-line lub w formie zestawień) raporty i informacje na temat postępów w procesie windykacji, co pozwala być na bieżąco z sytuacją.
Jednocześnie wdrożone systemy pozwalają kancelarii skuteczniej zarządzać procesem windykacji na większą skalę.
Skuteczna windykacja należności od dłużnika jest procesem złożonym, często wieloetapowym, którego celem powinno być uzyskanie spłaty należności z zachowaniem dobrych relacji z dłużnikiem. Skuteczność prowadzonej windykacji jest zależna od podjętych działań zmierzających do odzyskania długu, czasu reakcji oraz tego kto czy zlecenie realizuje firma windykacyjna czy kancelaria prawna.
W ramach standardowych działań windykacyjnych można wyróżnić postępowanie polubowne (tzw. windykację miękką) w ramach której podejmowane są czynności windykacyjne w postaci wezwań do zapłaty kierowanych do dłużnika czy chociażby czynności terenowe, a także windykację sądową (tzw. windykację twardą, która ostatecznie może zakończyć się egzekucją komorniczą.
Skuteczna windykacja długów powinna się charakteryzować szybkim terminem odzyskania należności od dłużnika, zachowaniem dobrych relacji, a także wygenerowania jak najmniejszych kosztów działań windykacyjnych.
Aktualnie często działania windykacyjne prowadzone są na koszt dłużnika. W przypadku podejmowania czynności w ramach windykacji polubownej kierowanej do dłużnika będącego przedsiębiorcą, wierzyciel może skorzystać z dodatkowych uprawnień w formie odzyskania od dłużnika zryczałtowanej kwoty 40 Euro rekompensaty za konieczność podjęcia działań windykacyjnych wynikających , a wynikających z ustawy o terminach zapłaty w transakcjach handlowych.
W praktyce działania windykacyjne opierają się na udzieleniu pełnomocnictwa pełnomocnikowi (firmie windykacyjnej), która przejmuje cały proces windykacyjny i działa w imieniu oraz interesie wierzyciela.
Giełda długów jest najczęściej ostateczną opcją odzyskania chociażby części należności. Z uwagi na ryzyko jakie najczęściej podejmuje podmiot przejmujący dług, wykup wierzytelności zazwyczaj wiąże się ze znacznymi ustępstwami ze strony dotychczasowego wierzyciela. Mając na uwadze możliwość odzyskania całości należności wraz z odsetkami i kosztami ubocznymi warto w pierwszej kolejności skorzystać z usług profesjonalistów – kancelarii prawnej wyspecjalizowanej w odzyskiwaniu należności i w ten sposób spróbować ściągnąć należne kwoty z jednoczesnym przerzuceniem kosztów postępowania windykacyjnego na dłużnika
Jak działa windykacja
Ogłoszenie upadłości co do zasady uniemożliwia prowadzenie postępowań sądowych i egzekucyjnych przeciwko dłużnikowi. Nie wyklucza to jednak dochodzenia wierzytelności w ramach postępowania upadłościowego poprzez jej zgłoszenie. Udział w tym postępowaniu może umożliwić częściowe zaspokojenie roszczenia.
Czy windykacja może zająć konto bankowe?
Windykator nie posiada uprawnień do zajmowania kont bankowych ani innych składników majątku dłużnika. Takie czynności mogą być podejmowane wyłącznie przez komornika sądowego po uzyskaniu tytułu wykonawczego. Działania windykacyjne mają charakter wyłącznie polubowny lub procesowy.
Kto płaci za windykację?
Co do zasady koszty windykacji ponosi wierzyciel, który zleca prowadzenie sprawy. W przypadku uzyskania korzystnego rozstrzygnięcia i skutecznej egzekucji koszty te mogą zostać odzyskane od dłużnika. Dotyczy to m.in. opłat sądowych oraz kosztów zastępstwa procesowego.
Od jakiej kwoty rozpoczyna się windykacja?
Przepisy nie przewidują minimalnej kwoty, od której można rozpocząć windykację. Decydujące znaczenie ma wymagalność roszczenia, a nie jego wysokość. Oznacza to, że windykacja może dotyczyć zarówno niewielkich, jak i wysokich należności.
Czy windykacja terenowa jest legalna?
Windykacja terenowa jest dopuszczalna, o ile prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jej celem jest kontakt z dłużnikiem i ustalenie możliwości spłaty zadłużenia. Działania te nie mogą naruszać dóbr osobistych ani miru domowego dłużnika.
Czy windykacja może dzwonić do rodziny?
Windykator nie ma prawa informować osób trzecich o zadłużeniu dłużnika. Kontakty z rodziną, sąsiadami lub współpracownikami dłużnika są co do zasady bezprawne. Takie działania mogą stanowić naruszenie dóbr osobistych.
Windykacja – jakie ma prawa?
Windykator może wzywać dłużnika do zapłaty, prowadzić negocjacje oraz informować o stanie zadłużenia. Nie ma jednak prawa stosować środków przymusu ani naruszać dóbr osobistych dłużnika. Działania windykacyjne muszą mieścić się w granicach prawa.
Mój kontrahent ogłosił upadłość, czy mogę prowadzić windykację?
Ogłoszenie upadłości co do zasady uniemożliwia prowadzenie postępowań sądowych i egzekucyjnych przeciwko dłużnikowi. Nie wyklucza to jednak dochodzenia wierzytelności w ramach postępowania upadłościowego poprzez jej zgłoszenie. Udział w tym postępowaniu może umożliwić częściowe zaspokojenie roszczenia.
Restrukturyzacja i upadłość
Windykacja należności
Windykacja należności
Windykacja należności
