Czym jest opóźnienie?

Opóźnienie ma miejsce, gdy dłużnik nie spełnia swojego zobowiązania w terminie, ale bez swojej winy. Może ono wynikać np. z nieprzewidzianych zdarzeń losowych, takich jak opóźnienia w dostawie materiałów od dostawców, awarie systemu czy inne okoliczności niezależne od dłużnika.
Przykładowo, jeśli dostawca nie dostarczy towaru na czas z powodu klęski żywiołowej, mówimy o opóźnieniu, a nie zwłoce. W przypadku opóźnienia dłużnik nie odpowiada za dodatkowe szkody wyrządzone wierzycielowi, lecz zobowiązany jest jedynie zapłacić odsetki ustawowe za czas, w którym zalegał ze spełnieniem świadczenia.
Warto jednak ostrożnie podchodzić do zdarzeń szeroko pojętej siły wyższej i analizować okoliczności w oparciu o konkretny stan faktyczny ze wsparciem profesjonalistów. Siła wyższa nie została bowiem zdefiniowana w przepisach prawa, a ocena takiego zjawiska może nie być tak oczywista.
Czym jest zwłoka?
Zwłoka to szczególny rodzaj opóźnienia, które występuje wtedy, gdy dłużnik nie spełnia swojego zobowiązania w terminie z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność. Zgodnie z art. 476 kodeksu cywilnego dłużnik popada w zwłokę, gdy zalega z wykonaniem zobowiązania, mimo że miał realną możliwość jego spełnienia.
Kluczowym elementem jest tutaj zawinienie dłużnika. W przypadku, gdy odpowiedzialność dłużnika oparta jest na zasadzie winy, musi on wykazać, że nie wystąpiły okoliczności, które mogłyby go zwolnić z odpowiedzialności. Na przykład, jeśli dłużnik miał możliwość wykonania umowy, ale z powodu swojej nieuwagi lub zaniedbania opóźniał realizację, mamy do czynienia ze zwłoką.
Zwłoka może wynikać np. z celowego uchylania się od zapłaty, braku organizacji w firmie, podaniu zbyt krótkich terminów wykonania umowy czy nieuzasadnionego opóźnienia dostawy towaru. Konsekwencje zwłoki są poważniejsze niż zwykłego opóźnienia, ale tę kwestię opiszemy w następnych fragmentach tekstu.
Na gruncie praktycznym wierzycielom trudno jest wykazać w wielu przypadkach zawinienie dłużnika (lub jego odpowiedzialność na zasadzie ryzyka. Wierzyciel często nie będzie miał dostępu do całokształtu dowodów czy okoliczności, będzie miał ograniczone dokumenty czy zeznania świadków. Tym samym, wierzyciel chcąc skorzystać z tej instytucji powinien przede wszystkim przygotować strategię działania oraz przeanalizować konkretny stan faktyczny.
Czym różni się zwłoka od opóźnienia?

Chociaż są często używane naprzemiennie, zwracamy uwagę, że zwłoka i opóźnienie to nie są pojęcia tożsame. Podstawowa różnica między opóźnieniem a zwłoką polega na przyczynie niedotrzymania terminu zobowiązania.
-
Zwłoka to sytuacja, gdy dłużnik nie wykonuje swojego zobowiązania w terminie z własnej winy. Może to wynikać np. z zaniedbania, złej organizacji pracy czy celowego unikania realizacji umowy. Zwłoka wiąże się z większą odpowiedzialnością dłużnika.
-
Opóźnienie natomiast występuje, gdy dłużnik spóźnia się z realizacją zobowiązania, ale nie z własnej winy. Może być ono spowodowane czynnikami niezależnymi od dłużnika, np. siłą wyższą, awarią sprzętu czy działaniami osób trzecich.
W praktyce ocena, czy dane okoliczności spełniają przesłanki opóźnienia czy zwłoki może być złożona. Poniżej podajemy kilka przykładów zwłoki oraz opóźnienia, z którymi nasi klienci spotkali się w praktyce:
Przykład 1. Zwłoka
Firma budowlana zobowiązała się do oddania budynku do użytku w określonym terminie. Mimo braku przeszkód, prace się opóźniają, ponieważ ekipa budowlana nie zorganizowała materiałów na czas. Ze źródeł publicznych wiadomo, że opóźnienia przede wszystkim wynikają z pogarszającej się sytuacji finansowej dłużnika. W takiej sytuacji kwalifikowane jest to jako zwłoka.
Przykład 2. Opóźnienie
Producent dostarczający materiały do firmy budowlanej nie dotrzymał terminu z powodu nagłego strajku pracowników portu, przez który nie dotarł transport. Opóźnienie to nie jest zawinione przez producenta i nie miał on na nie żadnego wpływu, dlatego ten stan faktyczny kwalifikujemy jako opóźnienie.
Przykład 3. Zwłoka
Firma zajmująca się naprawą samochodów zobowiązała się do wykonania przeglądu technicznego pojazdu klienta w określonym terminie. Mimo braku jakichkolwiek trudności z dostępnością części, mechanicy nie rozpoczęli pracy na czas, ponieważ nie zorganizowali harmonogramu pracy. W tym przypadku mamy do czynienia ze zwłoką, ponieważ firma opóźnia realizację z własnej winy, bez jakiegokolwiek udziału podmiotów trzecich.
Przykład 4. Opóźnienie
Firma XYZ zleciła przelew swojemu zagranicznemu kontrahentowi w przedostatni dzień terminu płatności. Z uwagi jednak na niejasności związane z AML, przelew został wstrzymany przez bank wyjaśnienia. W efekcie środki wpłynęły do kontrahenta kilka dni po terminie płatności. W umowie zawarto klauzulę, że spełnieniem świadczenia jest uznanie rachunku bankowego przez kontrahenta (czyli wpływ środków). W takiej sytuacji mamy do czynienia z opóźnieniem.
W jakich aspektach rozróżnienie jest istotne?
Rozróżnienie zwłoki i opóźnienia ma kluczowe znaczenie dla odpowiedzialności dłużnika oraz uprawnień wierzyciela. Główną różnicą są skutki prawne, jakie te okoliczności wywołują.
Zgodnie z art. 477 kodeksu cywilnego, gdy dłużnik popadnie w zwłokę, wierzyciel może żądać nie tylko wykonania zobowiązania, ale również naprawienia szkody wynikłej ze zwłoki. Jeżeli świadczenie utraciło dla wierzyciela znaczenie, może on je odrzucić i domagać się odszkodowania za niewykonanie umowy. W przypadku opóźnienia, które nie wynika z winy dłużnika, wierzycielowi nie przysługuje prawo do odszkodowania.
Kolejny aspekt to kary umowne. Strony umowy mogą uzgodnić, że każde spóźnienie – zarówno opóźnienie, jak i zwłoka – będzie wiązało się z koniecznością zapłaty kary. Co więcej, mogą różnicować wysokość tej kary w zależności od rodzaju naruszenia. Kary umowne dotyczą jednak wyłącznie zobowiązań niepieniężnych. Z tego względu prawidłowe sformułowanie postanowień (i świadomość czym różni się zwłoka od opóźnienia) jest niezwykle istotne.
Jeśli chodzi o zobowiązania pieniężne, kodeks cywilny (art. 481) przewiduje możliwość żądania odsetek za czas opóźnienia, niezależnie od tego, czy dłużnik ponosi winę. Dlatego w przypadku zaległości w płatnościach samo rozróżnienie zwłoki i opóźnienia nie ma wpływu na możliwość naliczenia odsetek przez wierzyciela. Jeżeli temat wynika z transakcji handlowych, to wierzycielowi już w przypadku wystąpienia opóźnienia przysługuje rekompensata za koszty odzyskiwania należności, o której piszemy w tekście: Przeniesienie kosztów windykacji na dłużnika
Opóźnienie a zwłoka – podsumowanie

Rozróżnienie pomiędzy zwłoką a opóźnieniem jest kluczowe dla przedsiębiorców, którzy chcą skutecznie zarządzać ryzykiem związanym z niewykonaniem zobowiązań przez kontrahentów. Choć oba sformułowania odnoszą się do sytuacji, w których dłużnik nie spełnia świadczenia na czas, istotną różnicą jest przyczyna tego stanu. Zwłoka ma miejsce, gdy opóźnienie wynika z winy dłużnika, natomiast opóźnienie jest efektem okoliczności niezależnych od niego. Rozróżnienie to ma praktyczne znaczenie w kontekście odpowiedzialności za szkody, możliwości dochodzenia odszkodowań czy ustalania wysokości kar umownych.
Masz wątpliwości, czy Twoja firma stoi przed sytuacją zwłoki czy opóźnienia? Skontaktuj się z nami i skorzystaj z porad naszych ekspertów.
Pytania i odpowiedzi
Zwłoka występuje, gdy dłużnik nie wykonuje zobowiązania na czas z własnej winy – np. przez zaniedbanie, złe zarządzanie czy celowe unikanie obowiązku. Opóźnienie zaś ma miejsce, gdy niewykonanie świadczenia wynika z okoliczności niezależnych od dłużnika, np. siła wyższa, awaria czy działania osób trzecich. W praktyce, rozróżnienie ma znaczenie prawne – w przypadku zwłoki dłużnik ponosi większą odpowiedzialność, w tym za szkody, podczas gdy w opóźnieniu jego odpowiedzialność może zostać wyłączona.
Nie, w przypadku opóźnienia spowodowanego okolicznościami niezależnymi od dłużnika (np. siła wyższa) nie możesz dochodzić odszkodowania. Jeśli opóźnienie wynika z zwłoki, czyli winy dłużnika, wtedy wierzyciel ma prawo żądać odszkodowania za poniesione szkody. Można także dochodzić kar umownych, jeżeli umowa zawiera odpowiednie postanowienia dotyczące opóźnienia.
Aby udowodnić zwłokę, należy wykazać, że dłużnik miał możliwość wykonania zobowiązania, ale tego nie zrobił z własnej winy. Dowody mogą obejmować dokumentację umowy, terminy wykonania, korespondencję, zeznania świadków czy dowody na dostępność zasobów. Ważne jest także wykazanie szkody wynikłej z opóźnienia, np. straty finansowe. W razie trudności warto skorzystać z pomocy prawnika.
Zaufali nam










![Agencja pracy tymczasowej – jak bezpiecznie zatrudniać cudzoziemców po zmianach w 2025 roku [praktyczny przewodnik]](https://rpms.pl/wp-content/uploads/2025/10/Agencja-pracy-tymczasowej-jak-bezpiecznie-zatrudniac-cudzoziemcow-po-zmianach-w-2025-roku.jpg)


















