Prawo produktowe – wprowadzenie produktu na rynek i zgodność z przepisami
Wprowadzenie produktu na rynek – obowiązki producenta, importera i dystrybutora
Prawo produktowe obejmuje cały cykl życia produktu, począwszy od etapu projektowania i oznakowania, przez badania bezpieczeństwa, ocenę zgodności i certyfikację, aż po kwestie związane z reklamacjami, odpowiedzialnością za produkt oraz sporami dotyczącymi wad. Regulacje te dotyczą praktycznie każdego przedsiębiorcy wprowadzającego produkt na rynek, niezależnie od branży, kanału sprzedaży czy skali działalności. Nawet pozornie drobne uchybienia w oznakowaniu, dokumentacji technicznej lub komunikacji marketingowej mogą skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi, w tym postępowaniami przed organami nadzoru, wycofaniem produktu z obrotu oraz utratą reputacji. Dlatego kluczowe znaczenie ma zapewnienie zgodności produktu z obowiązującymi przepisami prawa produktowego oraz właściwe zabezpieczenie interesów producenta, importera i dystrybutora na każdym etapie wprowadzania produktu na rynek.
Zapewniamy kompleksowe wsparcie prawne w zakresie prawa produktowego, obejmujące cały proces wprowadzania produktu na rynek – od etapu projektowania i dokumentacji, przez ocenę zgodności i certyfikację, aż po sprzedaż i obsługę posprzedażową. Wspieramy producentów, importerów i dystrybutorów w zapewnieniu zgodności z przepisami oraz minimalizacji ryzyk prawnych. Nasze doradztwo koncentruje się na bezpiecznym i zgodnym z prawem obrocie produktami na rynku krajowym i międzynarodowym.
Co robimy – kompleksowe wsparcie w prawie produktowym
Zapewniamy kompleksowe wsparcie prawne w zakresie prawa produktowego i wprowadzania produktów na rynek, obejmujące cały cykl życia wyrobu – od etapu projektowania i planowania, przez ocenę zgodności i certyfikację, aż po sprzedaż, kontrole organów oraz spory i roszczenia.
W ramach naszych usług:
- wspieramy we wprowadzaniu produktu na rynek UE i UK,
identyfikując właściwe regulacje (m.in. GPSR, REACH, CLP, RoHS, WEEE, ROP/EPR), wymagania branżowe oraz obowiązki producenta, importera i dystrybutora; - przeprowadzamy audyty zgodności produktów,
obejmujące dokumentację techniczną, badania, deklaracje zgodności, oznakowanie, instrukcje oraz ocenę ryzyk prawnych i regulacyjnych; - opracowujemy i weryfikujemy etykiety, oznaczenia i dokumentację,
w tym CE, UKCA, instrukcje użytkowania, karty charakterystyki, dokumenty dla marketplace’ów (np. Amazon Safety Documentation); - prowadzimy rejestracje i notyfikacje,
m.in. w CPNP, GIS, ECHA, systemach BDO i odpowiednikach zagranicznych (LUCID, ADEME, EA), a także doradzamy w zakresie obowiązków EPR w poszczególnych krajach UE; - wspieramy w zakresie bezpieczeństwa produktów,
w tym oceny ryzyka, przygotowania dokumentacji GPSR, procedur recall, zgłoszeń do ICSMS i Safety Gate oraz współpracy z organami nadzoru rynku; - doradzamy w obszarze odpowiedzialności za produkt,
uwzględniając nowe regulacje Product Liability Directive 2024, odpowiedzialność regresową w łańcuchu dostaw oraz zabezpieczenia kontraktowe; - zapewniamy wsparcie w prawie konsumenckim,
obejmujące reklamacje, rękojmię, gwarancje, regulaminy sprzedaży i reprezentację w sporach z konsumentami; - chronimy własność intelektualną wokół produktu,
w tym znaki towarowe, wzory przemysłowe, patenty, licencje oraz zabezpieczenie designu i know-how; - reprezentujemy klientów w kontrolach i postępowaniach,
prowadzonych przez UOKiK, Inspekcję Handlową, WIIH, KAS oraz inne organy nadzoru; - prowadzimy spory i postępowania odszkodowawcze,
związane z wadami produktów, odpowiedzialnością za szkody, naruszeniami IP oraz sporami w łańcuchu dostaw.
Nasze podejście łączy prawo, compliance i praktykę biznesową, dzięki czemu pomagamy bezpiecznie i efektywnie wprowadzać produkty na rynek, minimalizować ryzyka regulacyjne oraz chronić reputację i interesy przedsiębiorców – niezależnie od branży i skali działalności.
Dlaczego warto powierzyć nam prawo produktowe i wprowadzenie produktu na rynek?
Prawo produktowe to obszar, w którym błędy formalne bardzo szybko przekładają się na realne ryzyka biznesowe – od wstrzymania sprzedaży, przez kary administracyjne, po odpowiedzialność cywilną i utratę reputacji. Dlatego wsparcie w tym zakresie wymaga nie tylko znajomości przepisów, ale również doświadczenia w ich praktycznym stosowaniu.
Od lat wspieramy producentów, importerów i dystrybutorów w bezpiecznym wprowadzaniu produktów na rynek UE i UK, łącząc wiedzę prawną z rozumieniem procesów produkcyjnych, logistycznych i sprzedażowych.
Dlaczego klienci wybierają nas w sprawach z zakresu prawa produktowego:
kompleksowe podejście „end-to-end”,
obejmujące cały cykl życia produktu – od koncepcji i dokumentacji, przez certyfikację i sprzedaż, aż po kontrole, spory i działania naprawcze;praktyczne doświadczenie w pracy z organami nadzoru,
w tym UOKiK, Inspekcją Handlową, WIIH, GIS, KAS oraz systemami unijnymi (ICSMS, Safety Gate);biegłość w aktualnych regulacjach produktowych,
w szczególności GPSR, REACH, CLP, RoHS, WEEE, EPR oraz nowych zasad odpowiedzialności produktowej (Product Liability Directive 2024);realne wsparcie dla importerów i private label,
gdzie odpowiedzialność jest zrównana z producentem, a błędy dokumentacyjne niosą najwyższe ryzyko;połączenie prawa produktowego z IP, prawem konsumenckim i celnym,
co pozwala kompleksowo zabezpieczyć produkt, markę i łańcuch dostaw;doświadczenie w e-commerce i marketplace’ach,
w tym weryfikacji dokumentacji dla platform sprzedażowych oraz reagowaniu na blokady ofert;nastawienie na prewencję i minimalizację ryzyk,
a nie wyłącznie reakcję na problem – każdy projekt zaczynamy od identyfikacji zagrożeń i planu działań.
Naszym celem jest nie tylko formalna zgodność produktu z przepisami, ale realne bezpieczeństwo biznesowe klienta. Dzięki temu produkty naszych klientów trafiają na rynek szybciej, bezpieczniej i bez ryzyka kosztownych interwencji organów nadzoru czy sporów sądowych.
Proces rozpoczęcia współpracy
Współpracę rozpoczynamy od wstępnej rozmowy – telefonicznej, mailowej, spotkania lub wideokonferencji, podczas którego poznajemy potrzeby i priorytety Klienta.
Następnie przedstawiamy propozycję współpracy, rekomendowany model rozliczeń i harmonogram. Po podpisaniu umowy przydzielamy opiekuna, organizujemy przekazanie dokumentów i ustalamy zasady komunikacji.
Dzięki temu proces wdrożenia przebiega sprawnie i bez zbędnych formalności.
Case study
Case Study
Case study: zmiana formy działalności na spółkę z o.o. i utworzenie fundacji rodzinnej
Case Study
Case study – przekształcenie spółki jawnej na spółkę z o.o. z estońskim CIT
Finanse i podatki 💰
Estoński CIT – wdrożenie i obsługa
Compliance
Procedury compliance współpracy z krajami wysokiego ryzyka – audyt prawny podejścia i ryzyk sankcyjnych
Wprowadzenie produktu na rynek
Wprowadzenie produktu na rynek UE i UK to złożony proces, który wymaga jednoczesnego zapewnienia zgodności z prawem, wymogami bezpieczeństwa oraz kompletnej dokumentacji. Zapewniamy kompleksowe wsparcie prawne przy wprowadzaniu produktu do obrotu – od identyfikacji właściwych przepisów, dyrektyw i norm, przez przygotowanie oznakowania i dokumentacji technicznej, aż po rejestracje, notyfikacje oraz kontakt z organami nadzoru rynku. Dzięki temu produkt może zostać wprowadzony do sprzedaży sprawnie i bez ryzyka wstrzymania obrotu lub nałożenia kar administracyjnych.
Od 2024 r. kluczowe znaczenie ma rozporządzenie GPSR, które istotnie podniosło wymagania wobec producentów, importerów i sprzedawców internetowych. Nowe przepisy nakładają obowiązek m.in. oceny ryzyka produktu, zapewnienia pełnej identyfikowalności towarów, posiadania procedur reagowania na zagrożenia oraz utrzymywania kompletnej dokumentacji technicznej. W praktyce oznacza to, że zgodność produktu z przepisami musi być zapewniona na każdym etapie jego cyklu życia – a nie wyłącznie poprzez oznaczenie CE.
Szczególne ryzyka dotyczą modelu private label, w którym importer odpowiada jak producent. To on ponosi odpowiedzialność za badania, deklarację zgodności, dokumentację techniczną oraz bezpieczeństwo użytkowników. Dlatego wspieramy klientów już na etapie wyboru dostawcy, weryfikujemy certyfikaty i raporty z badań oraz przygotowujemy kompletny zestaw wymogów CE, UKCA i EPR, tak aby produkt mógł zostać legalnie i bezpiecznie wprowadzony na rynek UE i UK.
Audyt zgodności produktu
Audyt zgodności produktu to kompleksowa weryfikacja, czy wyrób spełnia wymagania prawa UE i krajowego – od dokumentacji technicznej, przez oznakowanie, po bezpieczeństwo użytkowania. Analizujemy obowiązki producenta, importera i dystrybutora, precyzyjnie określając, kto ponosi odpowiedzialność za poszczególne elementy procesu wprowadzenia produktu na rynek.
Sprawdzamy zgodność produktu z właściwymi dyrektywami, rozporządzeniami i normami zharmonizowanymi, w tym GPSR, REACH, CLP, RoHS, WEEE i ROP. Weryfikujemy badania, deklaracje zgodności, etykiety oraz instrukcje użytkowania, a także kompletność i spójność dokumentacji technicznej.
Szczególną uwagę poświęcamy wymogom GPSR, obejmującym ocenę ryzyka, prowadzenie rejestru zagrożeń, zapewnienie identyfikowalności produktu (traceability) oraz gotowość do szybkiego reagowania na niezgodności. Dodatkowo analizujemy obowiązki Responsible Person w sprzedaży online, zwłaszcza w przypadku importerów oraz marek private label.
Efektem audytu jest klarowna lista ryzyk i zaleceń, która pozwala bezpiecznie wprowadzić produkt do obrotu i ograniczyć ryzyko kontroli, kar administracyjnych oraz roszczeń.
Etykiety, oznaczenia i dokumentacja techniczna
Etykieta to pierwsze źródło informacji o produkcie – a jednocześnie jedno z najczęstszych pól błędów producentów i importerów. Wymogi dotyczące jej treści, formy i języka różnią się w zależności od kategorii towaru (np. kosmetyki, sprzęt elektryczny, tekstylia, zabawki, żywność), dlatego kluczowa jest precyzyjna analiza regulacji przed wprowadzeniem produktu do obrotu.
Nasze wsparcie obejmuje kompleksowe działania w zakresie prawidłowego oznakowania i dokumentacji produktu:
- przygotowanie i weryfikację etykiet, metek, piktogramów oraz ostrzeżeń, w tym oznaczeń obowiązkowych i dobrowolnych (np. CE, znak przekreślonego kosza, klasy energetycznej, symboli bezpieczeństwa);
- dostosowanie treści etykiet do wymogów językowych i branżowych, tak aby wszystkie informacje wymagane prawem były przedstawione w języku polskim, w sposób trwały, zrozumiały i czytelny dla użytkownika;
- opracowanie instrukcji użytkowania, kart produktu i kart charakterystyki – z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa, sposobu użycia, przechowywania i utylizacji produktu;
- wsparcie w sporządzeniu deklaracji zgodności UE i oznakowania CE, w tym weryfikację, czy produkt spełnia wymagania właściwych dyrektyw nowego podejścia i norm zharmonizowanych,
- wsparcie w sporządzeniu deklaracji zgodności UKCA, w tym weryfikację, czy produkt spełnia wymagania właściwych dyrektyw brytyjskich i lokalnie obowiązujących norm produktowych.
Uzupełniamy także oznaczenia wymagane w ramach europejskich systemów EPR, w tym francuskie Info-Tri oraz włoskie Etichettatura Ambientale (EA). Oceniając etykietę, wskazujemy, które piktogramy, oznaczenia opakowaniowe i instrukcje recyklingu są obowiązkowe w danym państwie UE, oraz przygotowujemy ich poprawne wersje językowe.
Weryfikujemy również zgodność dokumentacji dla platform sprzedażowych, w tym Amazon Safety Documentation Requests. Sprawdzamy, czy produkt spełnia wymagania Amazon dotyczące kart charakterystyki, certyfikatów, raportów badań oraz deklaracji zgodności – tak aby uniknąć blokady listingu lub zawieszenia konta.
Dbamy o to, aby etykiety i dokumentacja nie tylko spełniały wymogi formalne, ale również stanowiły element ochrony prawnej producenta – ograniczając ryzyko kar, roszczeń konsumentów i wycofania produktu z rynku.
Rejestracje i notyfikacje
Rejestracje i notyfikacje produktów są w wielu branżach warunkiem dopuszczenia wyrobu do obrotu przed jego wprowadzeniem na rynek. Zapewniamy wsparcie prawne oraz reprezentację przedsiębiorców przed właściwymi organami nadzoru, dbając o prawidłowe i terminowe dopełnienie obowiązków formalnych.
W szczególności pomagamy m.in. w:
- rejestracji kosmetyków w systemie CPNP,
- zgłaszaniu suplementów diety oraz środków spożywczych specjalnego przeznaczenia do Główny Inspektorat Sanitarny,
- uzyskiwaniu decyzji administracyjnych dopuszczających produkty do obrotu,
- notyfikacjach i rejestracjach w krajowych i unijnych bazach, w tym w systemach prowadzonych przez European Chemicals Agency (REACH / CLP).
Dzięki prawidłowo przeprowadzonym rejestracjom i notyfikacjom proces wprowadzania produktu na rynek przebiega sprawnie, bez ryzyka wstrzymania sprzedaży, decyzji zakazowych lub sankcji administracyjnych.
Odpowiedzialność producenta
Odpowiedzialność producenta w prawie produktowym opiera się na zasadzie ryzyka, a nie winy. Producent, importer lub podmiot wprowadzający produkt do obrotu pod własną marką ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez produkt niebezpieczny, czyli taki, który nie zapewnia oczekiwanego poziomu bezpieczeństwa użytkowania.
Poszkodowany zobowiązany jest do wykazania istnienia wady produktu, powstania szkody oraz związku przyczynowego pomiędzy wadą a szkodą – nie musi natomiast udowadniać winy producenta. Zwolnienie z odpowiedzialności możliwe jest jedynie w ściśle określonych przypadkach, m.in. gdy produkt nie został wprowadzony do obrotu, był używany niezgodnie z przeznaczeniem lub wada była niemożliwa do przewidzenia przy aktualnym stanie wiedzy technicznej.
Uwzględniamy również zmiany wynikające z Product Liability Directive 2024, która istotnie poszerza zakres odpowiedzialności za produkt. Nowe regulacje obejmują m.in. produkty cyfrowe, aktualizacje oprogramowania oraz sytuacje, w których nie można ustalić producenta – wówczas odpowiedzialność może zostać przeniesiona na importera lub dystrybutora. Audytujemy produkty oraz łańcuch dostaw pod kątem zgodności z nowymi przepisami, ograniczając ryzyko roszczeń i kosztownych postępowań.
Roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt przedawniają się co do zasady po 3 latach od momentu uzyskania wiedzy o szkodzie i podmiocie odpowiedzialnym, nie później jednak niż po 10 latach od wprowadzenia produktu na rynek. Prawidłowo prowadzona dokumentacja techniczna, ocena ryzyka oraz spójna polityka jakości stanowią kluczowy element ochrony przedsiębiorcy w przypadku sporu.
Rejestracje w europejskich systemach BDO i obowiązki EPR w UE.
W wielu branżach przed wprowadzeniem produktu na rynek europejski konieczne jest dokonanie zgłoszeń w lokalnych odpowiednikach systemu BDO i sprawdzenie obowiązków w ramach rozszerzonej odpowiedzialności producenta za produktu, tzw. EPR (tj. między innymi kwestie oznaczeń, licencjonowania opakowań itp.). Jako profesjonalni pełnomocnicy prowadzimy naszych klientów przez wszystkie etapy takich postępowań i na każdym kroku doradzamy najlepsze wyjście w zakresie ich obowiązków. Pomagamy m.in. w:
- rejestracji do systemów takich jak LUCID/ZSVR czy ADEME (dla numeru UID),
- dostosowaniu oznaczeń na produkcie w zakresie obowiązków europejskich (np. GPSR) czy oznaczeń EPR (Triman, Recycla, oznaczenia włoskie itp.),
- rozwiązaniu kwestii związanych z licencjonowaniem opakowań,
- pośrednictwa w kontaktach z autoryzowanymi reprezentantami na potrzeby EPR w krajach takich jak m.in. Węgry czy Austria.
W ramach rozszerzonej odpowiedzialności producenta (EPR) prowadzimy klientów przez systemy obowiązujące w poszczególnych krajach UE. Każdy rynek ma własne wymogi: we Francji obowiązuje rejestr ADEME i oznaczenia Triman/Info-Tri, w Niemczech system LUCID i licencjonowanie opakowań, we Włoszech obowiązkowe oznaczenia EA, a w Hiszpanii – lokalne wymogi recyklingowe i numery identyfikacyjne. Doradzamy, które rejestry są obowiązkowe, oraz przygotowujemy kompletny zestaw zgłoszeń i oznaczeń.
Pomagamy również w wyborze i ustanowieniu autoryzowanego przedstawiciela (Authorised Representative) w UE lub UK. Weryfikujemy, kiedy pełnomocnik jest wymagany, jakie obowiązki przejmuje i jakie dokumenty musi posiadać, aby zapewnić zgodność produktu z przepisami CE lub UKCA.
Dzięki temu proces wprowadzania produktu na rynek przebiega sprawnie i bez ryzyka wstrzymania sprzedaży, czy wszczęci postępowania przez lokalne organy nadzoru rynku.
Bezpieczeństwo produktów
Bezpieczeństwo produktu to fundament odpowiedzialności producenta – każdy wyrób wprowadzany do obrotu musi być bezpieczny podczas normalnego i przewidywalnego użytkowania. Obowiązek ten obejmuje nie tylko producenta, ale również importera i dystrybutora, którzy odpowiadają za weryfikację zgodności towaru z przepisami oraz jego prawidłowe oznakowanie.
Zapewniamy pełne wsparcie w zakresie oceny bezpieczeństwa produktów, obejmujące:
- przygotowanie dokumentacji technicznej i oceny ryzyka – opracowujemy komplet dokumentów wymaganych przez przepisy UE, w tym analizy zagrożeń, specyfikacje techniczne, wyniki badań i deklaracje zgodności,
- opracowanie procedur recall (wycofania produktu z rynku) – tworzymy plany działań na wypadek stwierdzenia niezgodności lub zagrożenia dla użytkowników, obejmujące naprawę, wymianę lub zwrot produktu,
- wsparcie w zgłaszaniu zagrożeń do UOKiK oraz współpracy z organami nadzoru rynku, aby uniknąć kar administracyjnych i zachować transparentność działań,
- doradztwo w zakresie odpowiedzialności cywilnej i regresu w łańcuchu dostaw, w tym określenia odpowiedzialności pomiędzy producentem, importerem a dystrybutorem w razie szkody lub roszczeń konsumentów.
Pomagamy również w raportowaniu niebezpiecznych produktów do systemów ICSMS oraz Safety Gate, zgodnie z wymaganiami GPSR. Ocenimy, kiedy zgłoszenie jest obowiązkowe, jakie informacje musi zawierać i w jaki sposób skoordynować je z działaniami korekcyjnymi.
Przygotowujemy także „recall plan” zgodny z GPSR – obowiązkowy dla wszystkich przedsiębiorców wprowadzających produkty na rynek. Obejmuje on procedury monitorowania sygnałów o zagrożeniach, ocenę ich istotności, działania naprawcze, komunikaty do konsumentów oraz współpracę z organami nadzoru. Dzięki gotowemu planowi przedsiębiorca może szybko zareagować i uniknąć kar administracyjnych.
Pomagamy wdrożyć skuteczne procedury nadzoru nad bezpieczeństwem produktów, zgodne z wymogami GPSR, REACH, CLP, RoHS i innymi regulacjami sektorowymi – tak, by minimalizować ryzyko prawne i chronić reputację przedsiębiorcy.
Warto wiedzieć
Case Study
Case study: zmiana formy działalności na spółkę z o.o. i utworzenie fundacji rodzinnej
Case Study
Case study – przekształcenie spółki jawnej na spółkę z o.o. z estońskim CIT
Finanse i podatki 💰
Estoński CIT – wdrożenie i obsługa
Compliance
Procedury compliance współpracy z krajami wysokiego ryzyka – audyt prawny podejścia i ryzyk sankcyjnych
Relacja przedsiębiorcy z konsumentem jest szczegółowo uregulowana przepisami, a każde uchybienie – nawet drobne – może skutkować sankcjami ze strony UOKiK lub pozwem zbiorowym. Dlatego tak istotne jest prawidłowe przygotowanie dokumentów sprzedażowych, procedur reklamacyjnych i komunikacji marketingowej.
Nasze wsparcie obejmuje pełne spektrum zagadnień z zakresu prawa konsumenckiego, w tym:
- przygotowanie regulaminów sprzedaży, polityk zwrotów i wzorów reklamacji, dopasowanych do kanału sprzedaży (online, stacjonarnej lub hybrydowej),
- doradztwo w zakresie rękojmi i gwarancji, w tym opracowanie jasnych zasad odpowiedzialności sprzedawcy, producenta i gwaranta,
- wsparcie w sporach konsumenckich – reprezentujemy przedsiębiorców w postępowaniach przed UOKiK, sądami polubownymi, mediatorami i w ramach procedur pozasądowego rozwiązywania sporów,
- weryfikację zgodności komunikacji marketingowej i oznaczeń produktów z przepisami, aby uniknąć zarzutów stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych lub reklamy wprowadzającej w błąd.
Pomagamy przedsiębiorcom zachować równowagę między ochroną interesów konsumenta a zabezpieczeniem własnej odpowiedzialności prawnej – tak, by sprzedaż przebiegała w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z prawem.
W obrocie międzynarodowym każdy błąd w klasyfikacji lub dokumentacji celnej może skutkować zatrzymaniem towaru, dodatkowymi kosztami lub sankcjami administracyjnymi. Dlatego już na etapie planowania importu warto zadbać o pełną zgodność z przepisami celnymi i produktowymi.
Zapewniamy kompleksowe wsparcie w zakresie prawa celnego oraz nadzoru rynku, obejmujące:
- klasyfikację taryfową i formalności celne – pomagamy ustalić właściwy kod CN/HS, przygotowujemy zgłoszenia celne i wspieramy w kontaktach z organami celnymi,
- przygotowanie dokumentacji dla organów celnych i nadzoru rynku, w tym deklaracji zgodności, certyfikatów badań i raportów bezpieczeństwa wymaganych przy imporcie towarów do UE,
- analizę ryzyk związanych z importem spoza Unii Europejskiej – weryfikujemy kraj pochodzenia, zasady odpowiedzialności w łańcuchu dostaw oraz możliwe konsekwencje podatkowe i celne,
- weryfikację certyfikatów zgodności i raportów z badań, aby potwierdzić, że produkt spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa i jakości obowiązujące na rynku unijnym.
Wspieramy także w postępowaniach dotyczących wstrzymania przesyłek przez organy celne oraz w procedurze „Release for Free Circulation”. Sprawdzamy, jakie dokumenty muszą zostać przedłożone, aby towar mógł zostać dopuszczony do obrotu, oraz reprezentujemy przedsiębiorców w kontaktach z KAS i organami nadzoru rynku.
Weryfikujemy badania i certyfikaty produktów pochodzących z Azji, zwłaszcza przypadki tzw. „quasi-certyfikatów” lub dokumentów niezgodnych z normami UE. Oceniamy, czy dokumentacja jest autentyczna, kompletna i odpowiada zakresowi obowiązków wynikających z dyrektyw nowego podejścia.
Dodatkowo pomagamy w konstruowaniu umów z dostawcami, w których zabezpieczamy interesy klienta poprzez klauzule regresowe, audyty jakości oraz odpowiedzialność za niezgodność towarów.
Takie podejście minimalizuje ryzyko zatrzymania produktów na granicy i wzmacnia bezpieczeństwo całego łańcucha dostaw.
Spory dotyczące produktów należą do najbardziej złożonych – często łączą kwestie techniczne, handlowe i prawne. Mogą dotyczyć wad towaru, reklamacji konsumenckich, naruszeń praw własności intelektualnej lub odpowiedzialności za szkody spowodowane przez produkt niebezpieczny. Skuteczna strategia działania wymaga zarówno znajomości przepisów, jak i doświadczenia w praktyce gospodarczej.
Zapewniamy kompleksowe wsparcie w rozwiązywaniu sporów produktowych, obejmujące:
- reprezentację przed sądami i organami nadzoru – w tym przed UOKiK, Inspekcją Handlową czy organami celnymi, a także w postępowaniach cywilnych dotyczących roszczeń odszkodowawczych,
- prowadzenie mediacji i arbitrażu w sporach B2B i B2C, które pozwalają rozwiązać konflikt szybciej, poufnie i bez konieczności prowadzenia długotrwałego procesu,
- przygotowanie roszczeń, odpowiedzi na wezwania i strategii procesowej w sprawach dotyczących wad produktów, opóźnień dostaw, regresów czy szkód w łańcuchu dostaw.
W sporach dotyczących odpowiedzialności za produkt uwzględniamy również zasady regresu w łańcuchu dostaw wynikające z nowej dyrektywy produktowej (Product Liability Directive 2024). Ocenimy, który podmiot ponosi odpowiedzialność za wadę – producent, importer czy dystrybutor – oraz przygotujemy strategię regresową pozwalającą odzyskać poniesione koszty w przypadku odpowiedzialności solidarnej.
Kontrole produktowe prowadzone przez UOKiK, Inspekcję Handlową, WIIH czy KAS są dziś znacznie częstsze – zwłaszcza po wejściu w życie GPSR. Pomagamy przedsiębiorcom na każdym etapie postępowania: od przygotowania dokumentów i korespondencji, przez udział w czynnościach kontrolnych, po obsługę uwag i zaleceń pokontrolnych.
Sprawdzamy, czy dokumentacja techniczna, deklaracje zgodności, etykiety i specyfikacje produktu są zgodne z wymaganiami organów oraz czy przedsiębiorca prawidłowo wykonuje obowiązki nadzoru nad rynkiem. W razie potrzeby przygotowujemy wyjaśnienia, zastrzeżenia, odwołania i środki zaskarżenia.
Nasze wsparcie obejmuje również procedury korekcyjne – wymianę produktów, akcje informacyjne, aktualizację oznakowań – tak aby kontrola zakończyła się bez sankcji i wstrzymania sprzedaży.
Kompleksowe wsparcie w prawie produktowym – od audytu po spory
Zagadnienia z zakresu prawa produktowego wymagają kompleksowego i całościowego podejścia – od audytu zgodności produktu i wdrożenia odpowiednich procedur, po reprezentację w sporach oraz działania naprawcze wobec organów nadzoru. Zapewniamy pełne wsparcie prawne dla producentów, importerów i dystrybutorów, niezależnie od branży, modelu biznesowego czy etapu rozwoju produktu. Każdy projekt rozpoczynamy od szybkiej identyfikacji kluczowych ryzyk regulacyjnych oraz przygotowania planu działań dopasowanego do specyfiki działalności klienta. Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia bezpiecznego i zgodnego z prawem wprowadzenia produktu na rynek.
Co musisz wiedzieć o znakach towarowych (FAQ)
Czym jest prawo produktowe?
Prawo produktowe to zespół przepisów regulujących bezpieczeństwo, oznakowanie, dokumentację i odpowiedzialność za produkty wprowadzane do obrotu. Obejmuje m.in. ocenę zgodności, certyfikację, obowiązki informacyjne, reklamacje oraz odpowiedzialność za produkt niebezpieczny.
Kogo dotyczą obowiązki wynikające z prawa produktowego?
Obowiązki wynikające z prawa produktowego dotyczą producentów, importerów i dystrybutorów, a w wielu przypadkach również sprzedawców internetowych i podmiotów działających w modelu private label. Importer lub sprzedawca pod własną marką często odpowiada jak producent.
Na czym polega audyt zgodności produktu?
Audyt zgodności produktu polega na kompleksowej weryfikacji, czy produkt spełnia wymagania prawa UE i krajowego. Obejmuje m.in. analizę dokumentacji technicznej, oznakowania, badań, deklaracji zgodności, instrukcji użytkowania oraz ocenę ryzyk regulacyjnych.
Kiedy wymagane są rejestracje i notyfikacje produktu?
Rejestracje i notyfikacje są wymagane w wielu branżach jeszcze przed wprowadzeniem produktu na rynek. Dotyczy to m.in. kosmetyków (CPNP), suplementów diety (GIS), produktów chemicznych (REACH/CLP) oraz innych wyrobów podlegających nadzorowi organów administracji.
Na czym polega odpowiedzialność za produkt niebezpieczny?
Odpowiedzialność za produkt opiera się na zasadzie ryzyka, a nie winy. Poszkodowany musi wykazać wadę produktu, szkodę i związek przyczynowy – nie musi udowadniać winy producenta. Nowe przepisy (Product Liability Directive 2024) rozszerzają odpowiedzialność m.in. na produkty cyfrowe i oprogramowanie.
Jak można ograniczyć ryzyko kar i sporów?
Najskuteczniejszą ochroną jest prawidłowo przeprowadzony audyt zgodności, kompletna dokumentacja techniczna, aktualne procedury bezpieczeństwa oraz stałe monitorowanie zmian przepisów. Wczesne działania prewencyjne są znacznie tańsze i bezpieczniejsze niż reagowanie po kontroli lub w sporze.
Aktualności
Case Study
Case study: zmiana formy działalności na spółkę z o.o. i utworzenie fundacji rodzinnej
Case Study
Case study - przekształcenie spółki jawnej na spółkę z o.o. z estońskim CIT
Finanse i podatki 💰
Estoński CIT - wdrożenie i obsługa
Compliance
