Szkolenie z zakresu reklamacji, rękojmi i gwarancji w obrocie profesjonalnym oraz konsumenckim

Praktyczna i aktualna wiedza

Czy zastanawiałeś się, jak skutecznie egzekwować swoje uprawnienia lub jak bronić się przed nieuzasadnionymi reklamacjami? Nasze szkolenie to okazja do zdobycia praktycznej wiedzy na temat najnowszych regulacji prawnych, w tym kluczowych dyrektyw: cyfrowej i towarowej, które kształtują współczesny rynek.

Nasze szkolenie to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyka. Dzięki licznym case studies, interesującym kazusom oraz przykładom z codziennych wyzwań w obrocie handlowym, w tym konsumenckim, uczestnicy mogą z łatwością zastosować zdobytą wiedzę w swojej pracy. Stawiamy na realne sytuacje i wyzwania, które pozwalają na lepsze zrozumienie mechanizmów działania i skuteczne reagowanie na problemy.

Podczas kursu dowiesz się, jak pewnie i efektywnie poruszać się w obszarze reklamacji oraz jak wykorzystywać przepisy prawa na swoją korzyść.

Doradztwo doświadczonych praktyków

Szkolenie z zakresu reklamacji, rękojmi i gwarancji jest prowadzone przez doświadczonych radców prawnych z naszej Kancelarii. Eksperci, będący wieloletnimi praktykami, zapewniają bieżącą obsługę przedsiębiorstw i spółek prawa handlowego w różnych branżach, w tym w sektorach uznawanych za szczególnie wymagające, takich jak branża kreatywna, IT, start-upy technologiczne oraz FinTechy. Szkolenie zostało zaprojektowane, aby dostarczyć uczestnikom zarówno teoretycznej wiedzy, jak i praktycznych umiejętności niezbędnych do skutecznego zarządzania procesami reklamacyjnymi.

Kurs składa się z dwóch części.

W części teoretycznej uczestnicy zapoznają się z najnowszymi przepisami prawnymi dotyczącymi reklamacji, rękojmi i gwarancji. Wykłady są wzbogacone licznymi przykładami oraz analizą case studies, a także prezentacją bieżącego orzecznictwa i poglądów doktryny. Taka forma nauczania pozwala na dogłębne zrozumienie omawianych zagadnień i ich praktyczne zastosowanie.

Część praktyczna szkolenia skupia się na omawianiu konkretnych zagadnień problemowych, które przedsiębiorcy mogą napotkać w codziennej działalności. Uczestnicy zdobywają umiejętności, które mogą natychmiast wykorzystać w pracy, co pozwala na efektywne zarządzanie wyzwaniami związanymi z reklamacjami i gwarancjami.

Na zakończenie szkolenia organizujemy sesję pytań i odpowiedzi. To wyjątkowa okazja, aby uzyskać bezpośrednie porady od naszych radców prawnych, którzy chętnie rozwieją wszelkie wątpliwości uczestników i odpowiedzą na pytania dotyczące poruszanych tematów.

Możliwość indywidualnego zaprojektowania programu szkolenia

Szkolenie może być starannie dopasowywane do indywidualnych potrzeb uczestników, uwzględniając problematykę, z jaką spotykają się podczas wykonywania codziennych obowiązków,ich dotychczasowe doświadczenia oraz branżę.

W razie potrzeby nasza Kancelaria proponuje kilka wariantów merytorycznych szkolenia. Pozwala to na elastyczne i efektywne przekazanie wiedzy, która jest najbardziej istotna dla uczestników. W zależności od potrzeb, mogą oni wybrać wariant, który najlepiej odpowiada ich oczekiwaniom i specyfice działalności (np.; branża medyczna, branża sprzedaży żywności, branża budowlana, czy turystyczna).

Oferujemy także szkolenia dedykowane, tworzone „na miarę”, które koncentrują się na zagadnieniach prawnych wybranych przez Klienta. Proces tworzenia takiego szkolenia rozpoczynamy od wstępnego ustalenia przedmiotu spotkania. Na tej podstawie proponujemy ramy czasowe oraz wstępną treść, które następnie są modyfikowane, aby w pełni odpowiadały na potrzeby zamawiającego.

Nasze indywidualne podejście do każdego szkolenia gwarantuje, że uczestnicy otrzymują wiedzę precyzyjnie dostosowaną do ich wymagań. Dzięki temu mogą oni z łatwością wdrożyć zdobytą wiedzę w praktyce, co przekłada się na zwiększenie efektywności i lepsze radzenie sobie z wyzwaniami prawnymi w ich codziennej pracy.

Certyfikat, materiały szkoleniowe i konsultacje

Po zakończeniu każdego szkolenia uczestnicy otrzymują certyfikat potwierdzający udział oraz komplet materiałów szkoleniowych. Materiały te są starannie przygotowane, aby wspierać utrwalenie zdobytej wiedzy i umożliwić łatwy dostęp do kluczowych informacji po zakończeniu szkolenia.

W zależności od wybranej formy szkolenia, oferujemy również możliwość udostępnienia nagrania wideo ze szkolenia. Dzięki temu firmy mogą korzystać z nagrania do użytku wewnętrznego, co ułatwia powtórzenie materiału lub przeszkolenie kolejnych pracowników bez konieczności organizowania dodatkowego terminu szkolenia.

Dodatkowo, każdy z uczestników szkolenia ma prawo do jednej godziny darmowej konsultacji z naszą Kancelarią w zakresie tematów poruszanych podczas szkolenia.
Nasze podejście gwarantuje, że uczestnicy otrzymują nie tylko teoretyczną wiedzę, ale również wsparcie w jej wdrożeniu, co znacząco zwiększa wartość i efektywność każdego szkolenia. Dzięki temu firmy mogą czerpać korzyści z naszej współpracy długo po zakończeniu sesji szkoleniowej.